包住+前臺客服文員

到崗時間：不限

【崗位職責】
作為前臺客服文員，您將負責接待來訪客戶，處理日常電話咨詢，維護公司形象，以及協助完成行政任務。您需要確保所有客戶查詢得到及時、準確的響應，并通過高效的服務提升客戶滿意度。此外，您還需負責文檔整理、數據錄入等工作，確保信息的準確性和完整性。
【任職要求】
歷：大專及以上學歷，專業不限。
- 技能：普通話標準，具備良好的溝通能力和客戶服務意識；熟練操作辦公軟件，如Microsoft Office等；具備基本的PS等制圖軟件操作能力。
- 經驗：有1年以上相關工作經驗者優先，特別是呼叫中心或客戶服務經驗。
- 優勢：英語熟練者優先考慮，熟悉電商后臺操作者亦佳。
【福利待遇】
- 薪資：月薪5000-8000元，具體根據個人經驗和能力面議。
- 獎金：根據績效考核結果發放季度獎金。
- 工作制度：實行白班工作制，每周休息兩天，享受法定節假日。
- 培訓：提供入職培訓及定期的職業技能培訓，幫助員工提升專業技能。
- 福利：享有五險一金，提供員工健康體檢，以及節日福利等。