物業客服
3000-4000元/月
投遞簡歷
四川-成都-新都區
月結
1-2人
保險 · 餐補
全職
2025-06-05 08:00:55 更新
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成都匯融物業服務有限公司新都分公司
最近在線時間:2025-06-05 08:00:55
電話:189********
地址:成都市新都區大豐街道方營路555號2棟-1樓27號
職位描述
1、熟悉公司本部門的各項管理制度及作業指導。
2、手續辦理、報修接待管理:
具體負責業主入住、裝修手續的辦理:業主房屋設施、公共設施、公共設施的報修接待、登記、及時填寫《業主報修通知單》并發送工程管理相應部門
3、接待業主投訴:
接待業主上門或電話投訴,清楚記錄業主內容,并就自己職責范圍內問題給與解答,自己無權處理的問題及時上報客服經理或項目經理,及時處理;
4、收繳各類費用:
按照公司安排準時向業主派發各種費用的交費通知單,對于延遲繳費的業主及時提醒、催繳,按時將費用收繳情況上報客服經理;
5、協助做好業主回訪工作:
協助項目經理定期走訪轄區內業主,征求其對服務管理工作的意見,做好業主意見記錄,并及時匯總后上報項目經理
6、協助做好社區文化活動:
根據社區文化娛樂活動方案,做好自己職責范圍內的工作,保證活動的順利開展;
求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。
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