客服專員
4000-7000元/月
投遞簡(jiǎn)歷
四川-成都-雙流區(qū)
月結(jié)
3-5人
免費(fèi)培訓(xùn) · 有提成
全職
2025-11-19 14:06:10 更新
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四川金穗拓達(dá)供應(yīng)鏈管理有限公司
最近在線時(shí)間：2025-11-19 14:06:10
電話：135********
地址：四川省成都市成華區(qū)建業(yè)路109號(hào)1棟3單元15樓8號(hào)
職位描述
崗位職責(zé)：
1.處理拼多多店鋪日常客服工作，包括客戶咨詢、訂單跟進(jìn)及售后問(wèn)題處理
2.維護(hù)店鋪評(píng)價(jià)體系，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，提高復(fù)購(gòu)率
3.收集整理客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程
4.參與店鋪活動(dòng)支持，確保活動(dòng)期間服務(wù)質(zhì)量
任職要求：
1.熟悉拼多多平臺(tái)規(guī)則，有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.具備優(yōu)秀的溝通能力和應(yīng)變能力
3.工作細(xì)致耐心，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)
4.熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力
5.能適應(yīng)電商行業(yè)快節(jié)奏工作環(huán)境
求職提醒：求職過(guò)程請(qǐng)勿繳納費(fèi)用，謹(jǐn)防詐騙！若信息不實(shí)請(qǐng)舉報(bào)。
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