茶樓服務員

接待服務：熱情迎接顧客，引導其入座，及時遞上茶單，提供周到服務。詢問客人需求后領位到相關桌位或房間，向吧臺收銀員開臺并將信息放于臺面。
點單協助：熟悉茶品信息，準確介紹茶葉特點和沖泡方法，協助完成點單；也可介紹并推銷本店飲品及特色小吃。
茶水服務：熟練掌握泡茶技巧，按標準流程沖泡茶水，保證品質和溫度適宜；為客人端茶、摻水，留意用茶情況，及時續水。
環境維護：營業期間保持茶樓環境整潔，及時清理桌面、更換煙灰缸等；客人離開后，做好收臺工作，包括打掃收拾、整理桌椅，以便接待下一波客人。
顧客反饋處理：關注顧客需求和反饋，及時解決品茶中遇到的問題，需上報時及時告知上級。
其他工作：前期參加茶知識及電腦開單收銀等基本工作培訓；每隔10-20分鐘巡視現場，了解客人需求，禮貌待客，防止跑單；客人結賬時，引領至吧臺，提醒帶好物品，送客人至電梯或門口。
任職要求
形象氣質：五官端正，具有親和力，著裝整潔得體。
服務意識：熱愛服務行業，有耐心、細心，能積極主動為顧客服務。
溝通能力：具備清晰流暢的語言表達能力，能與顧客和同事有效溝通。
學習能力：愿意學習和了解茶文化知識，掌握茶樓相關服務技能。
經驗要求：有茶樓或服務相關工作經驗者優先。
年齡學歷：多數要求年齡40歲以下，高中及以上學歷。部分崗位要求年齡在18-27周歲。
薪資待遇
薪資根據個人能力和經驗面議，還有年底雙薪、交通補助、加班補助、五險一金等福利，部分提供包吃包住、月休4天、工齡工資、提成等。