英語(yǔ)課程銷(xiāo)售顧問(wèn)（銷(xiāo)售主管方向）

如下：

主要職責(zé)

-課程銷(xiāo)售管理：制定針對(duì)不同英語(yǔ)課程（如少兒英語(yǔ)、成人職場(chǎng)英語(yǔ)、雅思托福等）的銷(xiāo)售策略和計(jì)劃，明確團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的招生指標(biāo)，推動(dòng)業(yè)績(jī)達(dá)成。
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-團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：招募、培訓(xùn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員，提升其對(duì)課程的熟悉度、銷(xiāo)售技巧（如咨詢?cè)捫g(shù)、客戶需求挖掘）及服務(wù)意識(shí)；通過(guò)例會(huì)、復(fù)盤(pán)等方式激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，解決銷(xiāo)售中的問(wèn)題。
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-客戶關(guān)系維護(hù)：處理學(xué)員及家長(zhǎng)的咨詢、投訴或需求反饋，協(xié)調(diào)教學(xué)等部門(mén)解決問(wèn)題，提升客戶滿意度，促進(jìn)續(xù)課或轉(zhuǎn)介紹。
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-市場(chǎng)與數(shù)據(jù)跟蹤：分析當(dāng)?shù)赜⒄Z(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況、客戶需求變化，結(jié)合銷(xiāo)售數(shù)據(jù)（如轉(zhuǎn)化率、續(xù)課率）調(diào)整銷(xiāo)售策略，優(yōu)化推廣方式。