蘇州吳中-自營租車門店店員

崗位名稱：門店店員
職位描述：
1.負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)接待，向客戶提供全流程標(biāo)準(zhǔn)化取還車服務(wù)。
2.做好車輛整備，及時(shí)清洗、保養(yǎng)和送修車輛，確保車輛整潔，車況完好。
3.根據(jù)門店管理規(guī)定，做好門店車輛維護(hù)，如車輛盤點(diǎn)、洗車、加油等工作。
4.定期向店長匯報(bào)工作計(jì)劃和工作情況，完成店長安排的其他工作。
5.做好客戶溝通，解答客戶疑問，及時(shí)協(xié)助客戶處理租車相關(guān)問題，如車況介紹、租車期間事故處理、違章處理等。
任職要求：
1.大專以上（含）學(xué)歷。
2.持有C照（含）以上駕照，安全意識強(qiáng)，熟練駕駛車輛，無不良駕駛記錄。
3.熟練使用電腦辦公軟件。
4.普通話標(biāo)準(zhǔn)。
5.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。