紅娘服務
7000-8000元/月職位名稱:線上紅娘/婚戀顧問
一、崗位職責
1.?會員服務:通過線上平臺(如微信、APP、視頻通話等)與單身會員深度溝通,了解其婚戀需求、個人情況、擇偶偏好,建立并維護會員檔案。
2.?精準匹配:根據(jù)會員信息和需求,運用專業(yè)婚戀知識和平臺資源,為會員精準推薦合適的交往對象,跟進匹配進展,促成雙方有效溝通。
3.?情感指導:為會員提供戀愛技巧、情感問題解答等咨詢服務,助力會員提升婚戀認知和交往能力。
4.?活動運營:協(xié)助策劃、執(zhí)行線上婚戀活動(如主題交友會、情感沙龍等),提升會員參與度和平臺活躍度。
5.?資源拓展:積極拓展優(yōu)質單身資源,維護合作渠道,豐富平臺會員庫。
6.?數(shù)據(jù)反饋:定期分析會員匹配數(shù)據(jù)、服務效果,優(yōu)化服務流程和匹配策略。
二、任職要求
1.?經(jīng)驗與知識:有婚戀行業(yè)、心理咨詢、客服或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;具備一定的情感心理學、婚戀市場知識,了解當代單身群體婚戀需求。
2.?溝通能力:擁有出色的線上溝通技巧,善于傾聽、共情,能準確把握會員心理,語言表達親切、專業(yè)。
3.?服務意識:以促成會員幸福為目標,責任心強,有耐心,具備良好的客戶服務意識和職業(yè)素養(yǎng)。
4.?學習能力:能快速熟悉婚戀平臺規(guī)則、會員服務流程,持續(xù)學習行業(yè)動態(tài)和情感知識。
5.?形象氣質:形象得體,親和力強,傳遞積極正向的婚戀價值觀。
三、福利待遇
1.?薪資結構:底薪+高額提成+績效獎金,多勞多得,能力出眾者收入上不封頂。
2.?成長空間:完善的培訓體系(婚戀知識、溝通技巧、平臺運營等),清晰的職業(yè)晉升路徑(紅娘→資深紅娘→婚戀顧問→團隊管理崗等)。
3.?福利保障:五險一金、節(jié)日福利、定期團建、帶薪年假,舒適的線上辦公環(huán)境(支持居家辦公)。
4.?行業(yè)價值:投身婚戀行業(yè),為單身群體搭建幸福橋梁,收獲成就他人的職業(yè)滿足感。
5.有二婚服務紅娘經(jīng)驗者優(yōu)先,待遇從優(yōu)
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