到崗時間:不限
崗位職責:
1. 負責公司老客戶維護,主動服務客戶,解答關于保險產品的咨詢;
2. 協助處理客戶的理賠申請,確保流程順暢;
3. 定期回訪客戶,收集反饋并提出改進建議;
4. 參與制定和完善客戶服務標準和流程。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,專業不限,優秀者可適當放寬;
2. 具備良好的溝通能力和耐心,能夠處理客戶的各種問題;
3. 熟練使用辦公軟件,具備基本的電腦操作能力;
4. 性格開朗,具有較強的服務意識和團隊協作精神;
5. 有保險行業或客服工作經驗者優先考慮。
福利待遇:
1. 基本工資+績效獎金,月薪3000-5000元;
2. 繳納商業五險及養老金;
3. 年終獎按公司業績和個人表現發放;
4. 提供專業培訓,提升個人職業技能;
5. 實行雙休制度,享受國家法定節假日。
求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。