it運(yùn)維經(jīng)理

崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)企業(yè)智能辦公I(xiàn)T系統(tǒng)的規(guī)劃、部署及維護(hù)，包括數(shù)字化管理系統(tǒng)、知識(shí)庫(kù)（公司文件、資料等）的集成與管理。
2.開發(fā)或優(yōu)化智能問答Agent，提升員工自助服務(wù)能力，減少人工工單量。
3.負(fù)責(zé)公有云/混合云平臺(tái)（如騰訊云、阿里云等）的架構(gòu)設(shè)計(jì)、資源分配及成本優(yōu)化，確保高可用性和安全性。
4.主導(dǎo)云遷移項(xiàng)目，治理遷移后隱患（如網(wǎng)絡(luò)配置殘留、數(shù)據(jù)一致性校驗(yàn)），設(shè)計(jì)跨可用區(qū)容災(zāi)方案。
5.協(xié)助搭建公司各部門使用的AI智能體，并擴(kuò)展至全公司業(yè)務(wù)。
6.定制AI工具鏈（如Copilot調(diào)優(yōu)、智能體編排），推動(dòng)自動(dòng)化運(yùn)維率提升。
7.制定運(yùn)維流程、應(yīng)急預(yù)案及SLA指標(biāo)，推動(dòng)CI/CD和DevOps實(shí)踐，減少人工干預(yù)。
8.構(gòu)建運(yùn)維知識(shí)圖譜，沉淀故障處理SOP，賦能L1團(tuán)隊(duì)自主解決問題。
9.管理運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，制定績(jī)效考核機(jī)制，培養(yǎng)人機(jī)協(xié)同能力以適應(yīng)智能化趨勢(shì)。
10.對(duì)接業(yè)務(wù)/開發(fā)團(tuán)隊(duì)需求，優(yōu)化資源利用率，減少業(yè)務(wù)不良影響。

任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，3年以上運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。
2.有AI平臺(tái)、大模型服務(wù)或智能體搭建實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（如扣子空間等）。
3.技術(shù)能力：
-AI運(yùn)維：掌握智能體設(shè)計(jì)模式（鏈?zhǔn)?路由式/規(guī)劃式工作流），熟練使用PySpark+GraphQL處理海量數(shù)據(jù)。
-自動(dòng)化工具：熟悉Prometheus/ELK/Grafana監(jiān)控體系，能通過聚類算法提升告警壓縮率。
4.軟技能：
-出色的溝通能力，能協(xié)調(diào)跨團(tuán)隊(duì)合作并建立需求響應(yīng)機(jī)制。
-主動(dòng)學(xué)習(xí)新技術(shù)（如AI平臺(tái)、云原生工具），適應(yīng)快速變化的技術(shù)環(huán)境。