（成都）理賠服務(wù)主管

崗位職責(zé)：
1.主要負(fù)責(zé)為保單客戶提供后續(xù)服務(wù)支持；
2.跟進(jìn)并統(tǒng)籌理賠流程的執(zhí)行，保障服務(wù)質(zhì)量和處理效率；
3.受理客戶提交的理賠材料，確保流程操作準(zhǔn)確及時(shí)；
4.定期對(duì)理賠及客戶服務(wù)流程進(jìn)行復(fù)盤(pán)與優(yōu)化。

任職要求：
1.具備汽車(chē)后市場(chǎng)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)；
2.擁有良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)；
3.熟悉理賠機(jī)制，具備實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；
4.能夠高效處理各類理賠事務(wù)；
5.工作積極主動(dòng)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力。

崗位福利：
周末雙休，節(jié)假日按國(guó)家法定假日，享受公司團(tuán)建，下午茶，