退費申訴專員

【工作內(nèi)容】
-負責向潛在客戶推廣我們的不合理費用申訴服務，以幫助他們識別并解決不合理收費問題。
-通過電話、電子郵件、社交媒體及面對面會議等方式與客戶建立聯(lián)系，了解他們的需求，并提供定制化的解決方案。
-定期跟進現(xiàn)有客戶，確保其滿意度，并探索更多合作機會。
-分析市場趨勢和競爭對手策略，制定有效的銷售策略以提升市場份額。
-參與公司內(nèi)部培訓，不斷提升個人專業(yè)知識和銷售技巧。
-完成個人及團隊設定的銷售目標。
【任職要求】
-高中及以上學歷，市場營銷、商務管理或相關專業(yè)優(yōu)先考慮。
-具備1年以上銷售經(jīng)驗，有法律服務、消費者權益保護或金融行業(yè)背景者優(yōu)先。
-良好的溝通能力和談判技巧，能夠清晰表達產(chǎn)品價值并贏得客戶的信任。
-強烈的責任心和目標導向，能夠在壓力下高效工作。
-熟悉CRM系統(tǒng)操作，能熟練運用辦公軟件進行數(shù)據(jù)分析。
-對銷售工作充滿熱情，樂于接受挑戰(zhàn)并追求卓越業(yè)績。