成都云祺科技校招（英語）技術支持-面向2026屆-可到崗實習

職位描述
1.通過Ticket、IM、電子郵件、電話、遠程桌面等方式，對海外客戶提供技術指導，故障排除工作；
2.對處理的問題進行歸納、總結、分析，形成相應排錯知識文檔；
3.熟練掌握公司軟件產品的工作原理，使用邏輯，注意事項等；
4.熟練掌握公司產品兼容的Hyper-V,VMware,KVM,Xen等環境的基本原理和基本運維知識；
5.在團隊領導的指導下協助產品及技術文檔（英文）的編寫和更新；
6.負責與客戶保持持續有效的溝通，以提高客戶的滿意度。
任職要求：
1.統招本科及以上學歷，計算機科學、網絡工程、信息工程、軟件工程等相關專業；
2.英語六級及以上、具有良好的聽說讀寫能力；
3.具備云計算、服務器、存儲、網絡、數據中心等相關基礎知識；
4.熟悉Linux系統及命令行操作，熟悉SQLServer，MySQL，Oracle等數據庫基本原理和操作；
5.自驅力及學習能力強，愿意專研技術，善于發現問題及尋找解決方法；
6.沉穩有耐心，具有良好的溝通能力、團隊合作精神、高度的責任心，有一定的抗壓能力；
7.具備較強的服務意識，換位思考能力，能夠長期實習。