早教班主管

崗位職責(zé)：
1.按照服務(wù)標準，整理并更新會員資料，跟蹤記錄會員學(xué)習(xí)進展；
2.關(guān)注每位會員的學(xué)習(xí)情況，維護良好的客戶關(guān)系，提升滿意度，增強對品牌與課程的認同；
3.落實日常工作任務(wù)，包括前臺接待、學(xué)員上課簽到及現(xiàn)場秩序管理；
4.熟悉兒童特點，熱愛與孩子互動的工作環(huán)境；
5.掌握學(xué)員信息，結(jié)合實際需求安排課表，合理優(yōu)化排課，推進課程消耗；
6.協(xié)調(diào)各部門協(xié)作事宜，完成常規(guī)行政事務(wù)。

崗位要求：
1.性格開朗積極，喜愛孩子，具備助人意識和團隊協(xié)作精神；
2.學(xué)習(xí)能力強，能獨立分析并解決工作中遇到的問題；
3.具備服務(wù)與銷售意識，溝通順暢，反應(yīng)敏捷；
4.有客戶服務(wù)或銷售背景者優(yōu)先考慮；
5.可適應(yīng)周末上班、周中調(diào)休的工作安排；
6.優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可投遞，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用