網(wǎng)絡(luò)信息安全

職位描述
1、擔(dān)任阿里云網(wǎng)絡(luò)與安全方向技術(shù)支持工程師，為云上客戶解決網(wǎng)絡(luò)及安全類產(chǎn)品的技術(shù)問題，涵蓋VPN、LB、Anti-DDoS、WAF、防火墻等產(chǎn)品，針對復(fù)雜疑難問題進(jìn)行快速定位與高效處理；
2、借助自動化工具和診斷系統(tǒng)，迅速分析并處置客戶在使用過程中遇到的網(wǎng)絡(luò)異常、安全攻擊（如CC攻擊、漏洞利用）及配置錯誤等問題，保障云服務(wù)的高可用性，持續(xù)優(yōu)化用戶體驗、客戶滿意度及產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量；
3、協(xié)同研發(fā)團(tuán)隊，基于客戶反饋推動產(chǎn)品缺陷修復(fù)、架構(gòu)優(yōu)化，并促進(jìn)后臺診斷工具的功能完善與性能提升；
4、負(fù)責(zé)云平臺網(wǎng)絡(luò)與安全產(chǎn)品的運行狀態(tài)巡檢，執(zhí)行告警日志監(jiān)控與深度分析；
5、對客戶問題進(jìn)行歸因總結(jié)，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化知識體系，反向驅(qū)動產(chǎn)品迭代和服務(wù)升級，指導(dǎo)用戶科學(xué)合理地使用云資源。

職位要求
1、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或信息安全相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，具備3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)或安全運維經(jīng)驗，熟悉云計算及混合云技術(shù)（如k8s/Docker等），具備流利的英語溝通能力；
2、掌握計算機(jī)系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與安全領(lǐng)域的基礎(chǔ)理論，有云環(huán)境運維或技術(shù)支持經(jīng)驗者優(yōu)先，熟練掌握至少一門開發(fā)或腳本語言（Java/C/C++/Python/Shell/Perl等）；
3、擁有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備開發(fā)、測試或運維背景，精通TCP/IP、HTTP(S)協(xié)議，深入理解交換與路由機(jī)制，熟悉NAT、負(fù)載均衡、VPN、網(wǎng)絡(luò)虛擬化等技術(shù)；具備操作系統(tǒng)TCP/IP協(xié)議棧實際操作經(jīng)驗；了解主流Web服務(wù)器的開發(fā)與運維流程；熟悉各類安全產(chǎn)品配置與策略調(diào)優(yōu)，包括WAF、IDS、IPS、FW、態(tài)勢感知、APT防護(hù)、SOC、NDR、SDDP、漏洞掃描、堡壘機(jī)、數(shù)據(jù)庫審計等；
4、熟練運用抓包分析工具（Wireshark/tcpdump），熟悉Linux內(nèi)核網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)（Netfilter/IPSec）及虛擬化環(huán)境下的安全隔離機(jī)制（KVM/Docker），掌握密碼學(xué)基礎(chǔ)知識（TLS/SSL、國密算法）以及身份認(rèn)證協(xié)議（OAuth2.0/OIDC）；具備Anti-DDoS、防火墻、WAF等安全產(chǎn)品開發(fā)或核心模塊維護(hù)經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、具備出色的故障排查與應(yīng)急響應(yīng)能力，樂于學(xué)習(xí)新技術(shù)；具備良好的表達(dá)能力、團(tuán)隊協(xié)作精神和職業(yè)素養(yǎng)，善于跨團(tuán)隊溝通與協(xié)調(diào)；
6、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作態(tài)度。