旅游顧問

崗位職責：
1.為客戶提供專業的定制旅游服務，確保客戶需求得到滿足；
2.根據客戶需求，設計并實施個性化的旅游行程；
3.在旅游過程中為客戶提供問題解決支持，確保客戶旅程順暢；
4.維護客戶關系，收集客戶反饋以提升服務品質。
任職要求：
1.具備出色的溝通技巧和客戶服務意識，能有效理解客戶需求；
2.有團隊合作精神，能與同事共同努力完成項目目標;
3.對旅游行業有濃厚興趣，能夠提供專業的旅游建議；
4.能夠處理客戶投訴和問題，確保客戶滿意度。