客戶助理（五險一金）

崗位無銷售性質！不是外包！也不是第三方！銀行內招！
【工作地點】
成都市高新區益州大道1555號（近天府四街）招商銀行金融后臺服務中心，園區環境極好，周邊名企匯聚，交通便捷，生活休閑豐富便利
【薪酬待遇】
年收入9-15w，績優者更高！無責底薪3300元，根據業務表現，每6個月有一次漲底薪機會；通過試用期后，一線補貼根據績效表現分等發放，人均700元/月+浮動獎金（900-4100元/月，根據業績考核情況分等，90%以上的人員可獲得）+績效獎金（650-3800元/月，根據業績考核情況分等，90%以上的人員可獲得）
【福利待遇】
繳納五險一金（五險：養老+醫療+失業+工傷+生育，一金：住房公積金）+商業保險，每年根據上年度平均工資調整繳納基數（實繳）
衣：每年定制至少一套大牌行服（兩件襯衫+兩條西褲+一件外套）
食：現金餐費補貼（450元/月）+美味平價食堂，園區附近設有便利店(價格超劃算）
住：住宿便利，公司附近房源充足
休：帶薪年假、帶薪特殊關懷假（生日當月帶薪休假1天）
保：年度免費體檢、五險一金、額外商業保險、婚假、育兒假、生育津貼（住院津貼、陪產假等）
貼：高低溫現金補貼（每年6個月）、行慶紅包、開工紅包、購物卡
禮：新年禮、結婚禮、生日禮（價值300元左右，多種選項），不定期科室、小組團建
玩：王者榮耀社團、舞蹈瑜伽、各種球類、攝影等
【工作時間】
我們是7.5小時工作制，以崗位是9點上班為例，下班就是18點，中午休息1.5小時。
周末雙休，法定假日，根據業務需要適當安排加點，每月大概會有大約2天的周末加班，日常加班一般不會超過19:30，加班會按國家規定給予相應加班費
【工作內容】
1、針對未按時還款客戶電話和短信提醒跟進及時還款；
本工作無需出外，不涉及任何的營銷，不需要推銷任何產品；
2、客戶信息及時更新和維護，確保客戶聯系順暢；
3、引導客戶根據自身情況合理使用信用卡；
4、對信用卡信貸風險進行管理，減少銀行不良資產損失；
【崗位要求】
1、本科及以上學歷，接受優秀大專畢業生，能熟練使用辦公軟件
2、專業不限，入行有完整技能帶薪培訓1個月，不用擔心無經驗
3、因是風控崗位，需個人信用情況較好
4、普通話標準，口齒清晰，有較強的學習能力和良好溝通能力，抗壓能力強
5、工作認真嚴謹負責，有一定風險防范意識
【入職簽勞動合同】
我們合同是跟自有人力資源公司簽訂，所有的辦公場地在招行后臺園區內，培訓、管理、考核都是招行自己做，薪酬待遇和發展福利有保障！
【崗位面試和流程】
(1)填寫系統資料
(2)線上視頻初試
(3)根據實際情況補充安排筆試（性格測試+邏輯測試）
(4)現場復試
(5)錄用審批【完善系統資料、體檢（公司付費）、背調、薪資溝通等】及總行審核
(6)入職報到通知