主管?：協助經理執行日常管理，如服務質量監督

管理工作的第一個亮點是目標設定與績效評估。在進行管理工作時，首先需要確立明確的目標和指標，明確具體的工作內容和任務，并與團隊成員共同制定目標計劃。在設定目標的過程中，需要考慮實際情況和可行性，確保目標既具有挑戰性又符合組織的整體戰略。在工作過程中，需要定期進行績效評估，對團隊成員的表現進行評價，及時發現問題和做出調整，以確保工作進展順利。