客服運營專員

崗位職責：

1.主要負責公司既有用戶的使用激活，通過一系列標準化流程、措施，促進用戶對產品的有效使用，完成用戶活躍率提升、流失召回等關鍵指標。

2.跨部門協作：與產品、數據、營銷部門緊密協作，共同推動用戶增長、產品改進和客戶滿意度提升。

任職要求：

1.本科及以上學歷，1年以上用戶運營或客戶服務相工作關經驗。

2.性格開朗樂觀，善于與人溝通交流，可以站在用戶的立場理解問題、給出解決方案。執行力強、目標感強。

福利待遇：法定節假日、周末雙休、食堂午餐、帶薪年假、健康體檢、出國旅游、節日福利、生日禮金、五險一金、年終獎勵、定期團建、技能培訓、各種不定期小驚喜等。

地址：成都市金牛區西宸國際A座25樓