留學(xué)生后期服務(wù)崗位(不涉及授課)
8000-15000元/月任職要求
1.良好的英語聽說讀寫能?,書?及?頭表達(dá)能?優(yōu)秀;
2.督促學(xué)員學(xué)習(xí),達(dá)到要求的進(jìn)度指標(biāo);
3.具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能?,學(xué)習(xí)?強(qiáng);
4.有較強(qiáng)的責(zé)任?,事業(yè)?強(qiáng);
5.?品善良、性格開朗直率;
6.善于溝通,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能?和較強(qiáng)的執(zhí)??,團(tuán)隊協(xié)作能?佳;
7.具有嚴(yán)密的邏輯思維和全局分析判斷的能?;
8.協(xié)助銷售部?促進(jìn)新?學(xué)員的續(xù)費和轉(zhuǎn)介紹;
9.北美及英澳留學(xué)背景優(yōu)先考慮
?作內(nèi)容
評估階段
a)負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)部?的顧問協(xié)調(diào)溝通客戶情況,保證學(xué)?從國內(nèi)到國外?學(xué)階段的?縫對接;
b)與學(xué)?溝通,初步對學(xué)?的學(xué)情及需求有所了解;
c)針對學(xué)?較為薄弱的環(huán)節(jié),提供指導(dǎo)建議及學(xué)習(xí)?案;
d)介紹服務(wù),講解輔導(dǎo)課程使??式
學(xué)習(xí)規(guī)劃與反饋階段
e)與學(xué)?溝通畢業(yè)要求及必修和選修課范圍,協(xié)調(diào)學(xué)?解決選課等?學(xué)事宜;
f)制定中短期適合學(xué)?的規(guī)劃及學(xué)習(xí)計劃;
g)負(fù)責(zé)學(xué)?學(xué)業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo)
?程跟蹤階段
h)負(fù)責(zé)常規(guī)跟進(jìn)并解決學(xué)??常問題,例如作業(yè)及考試時間節(jié)點提醒等;
i)及時跟蹤學(xué)?GPA等學(xué)習(xí)情況,并定期向?qū)W?家?溝通反饋;
j)負(fù)責(zé)學(xué)業(yè)規(guī)劃的階段性調(diào)整;
k)期中、期末前后與學(xué)?緊密的跟進(jìn)復(fù)習(xí)情況,及時與家?做反饋
階段性產(chǎn)出要求
l)通過提?客戶滿意度,獲得服務(wù)好評,提升續(xù)簽率‘
m)根據(jù)學(xué)?需求推薦其他相關(guān)產(chǎn)任職要求
1.良好的英語聽說讀寫能?,書?及?頭表達(dá)能?優(yōu)秀;
2.督促學(xué)員學(xué)習(xí),達(dá)到要求的進(jìn)度指標(biāo);
3.具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能?,學(xué)習(xí)?強(qiáng);
4.有較強(qiáng)的責(zé)任?,事業(yè)?強(qiáng);
5.?品善良、性格開朗直率;
6.善于溝通,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能?和較強(qiáng)的執(zhí)??,團(tuán)隊協(xié)作能?佳;
7.具有嚴(yán)密的邏輯思維和全局分析判斷的能?;
8.協(xié)助銷售部?促進(jìn)新?學(xué)員的續(xù)費和轉(zhuǎn)介紹;
9.北美及英澳留學(xué)背景優(yōu)先考慮
?作內(nèi)容
評估階段
a)負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)部?的顧問協(xié)調(diào)溝通客戶情況,保證學(xué)?從國內(nèi)到國外?學(xué)階段的?縫對接;
b)與學(xué)?溝通,初步對學(xué)?的學(xué)情及需求有所了解;
c)針對學(xué)?較為薄弱的環(huán)節(jié),提供指導(dǎo)建議及學(xué)習(xí)?案;
d)介紹服務(wù),講解輔導(dǎo)課程使??式
學(xué)習(xí)規(guī)劃與反饋階段
e)與學(xué)?溝通畢業(yè)要求及必修和選修課范圍,協(xié)調(diào)學(xué)?解決選課等?學(xué)事宜;
f)制定中短期適合學(xué)?的規(guī)劃及學(xué)習(xí)計劃;
g)負(fù)責(zé)學(xué)?學(xué)業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo)
?程跟蹤階段
h)負(fù)責(zé)常規(guī)跟進(jìn)并解決學(xué)??常問題,例如作業(yè)及考試時間節(jié)點提醒等;
i)及時跟蹤學(xué)?GPA等學(xué)習(xí)情況,并定期向?qū)W?家?溝通反饋;
j)負(fù)責(zé)學(xué)業(yè)規(guī)劃的階段性調(diào)整;
k)期中、期末前后與學(xué)?緊密的跟進(jìn)復(fù)習(xí)情況,及時與家?做反饋
階段性產(chǎn)出要求
l)通過提?客戶滿意度,獲得服務(wù)好評,提升續(xù)簽率‘
m)根據(jù)學(xué)?需求推薦其他相關(guān)產(chǎn)