保險業務內勤專員

崗位職責
1、客戶檔案整理（銷售車輛資料整理歸檔）
2、售前售后相關業務培訓，針對門店銷售顧問及售后顧問進行延保相關產品知識及后期索賠業務培訓；
3、負責與4S店核對開票信息、對賬金額并反饋結果
4、制作售后知識培訓及政策宣導相關材料
5、維護好與4S店的關系、協助店方進行相關活動策劃及實施
6、通過電話或者微信、短信的方式，處理用戶提問及的售后問題。
7、有設計基礎會制作營銷方面的DM單及易拉寶

崗位要求
1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心細致地處理客戶問題；
2、有汽車延保銷售/客服網銷經驗的優先考慮
3、熟悉基本辦公軟件操作，有相關行業經驗者優先；
4、團隊合作意識強，能適應快節奏的工作環境。

該崗位工作內容主要是寶馬品牌的延保服務專員，不含銷售性質，上班時間是朝九晚六+雙休(周末可能需要遠程值班一天)，工作地點為高新區天府新谷，入職購買五險一金、值班補貼0.5--1k元節假日福利等