客服經理

崗位職責：
1、維護并拓展客戶關系，確保客戶滿意度與忠誠度；
2、深入了解客戶需求，提供定制化的解決方案與服務；
3、協調內部資源，推動項目順利進行，達成業務目標；
4、定期分析市場動態，為產品優化和市場策略提供建議；
5、建立并維護長期合作關系，促進業務持續增長。

任職要求：
1、具備優秀的溝通能力和商務談判技巧；
2、擁有良好的客戶服務意識和問題解決能力；
3、具有較強的市場洞察力和業務拓展能力；
4、能夠承受工作壓力，具備良好的團隊合作精神；
5、有相關行業背景或銷售經驗者優先考慮。