成都錦江區(qū)電腦維修技術(shù)人員：職位描述我們正在尋找一位細(xì)心、負(fù)責(zé)且技術(shù)過硬的電腦維修技術(shù)人員

電腦維修技術(shù)人員：
職位描述
我們正在尋找一位細(xì)心、負(fù)責(zé)且技術(shù)過硬的電腦維修技術(shù)人員加入我們的團(tuán)隊(duì)。您將負(fù)責(zé)診斷、維修和維護(hù)客戶的各類計(jì)算機(jī)硬件和軟件問題，確保為客戶提供高效、專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)。您的目標(biāo)是在第一時(shí)間解決客戶的技術(shù)難題，恢復(fù)設(shè)備的正常使用，并提升客戶對(duì)我們技術(shù)服務(wù)的滿意度。

主要職責(zé)

硬件維修與診斷：

快速準(zhǔn)確地診斷臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦、顯示器等設(shè)備的硬件故障。
熟練更換或維修故障部件，如主板、硬盤、內(nèi)存、電源、屏幕、鍵盤等。
進(jìn)行電腦組裝、硬件升級(jí)和清灰保養(yǎng)服務(wù)。
軟件與系統(tǒng)維護(hù)：

安裝、配置和優(yōu)化Windows、macOS等操作系統(tǒng)。
查殺病毒、木馬，清理惡意軟件，并進(jìn)行系統(tǒng)安全加固。
解決系統(tǒng)藍(lán)屏、崩潰、啟動(dòng)失敗、網(wǎng)絡(luò)連接等常見軟件問題。
協(xié)助客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)和遷移。
外設(shè)與網(wǎng)絡(luò)支持：

安裝和調(diào)試打印機(jī)、掃描儀等外圍設(shè)備。
解決基本的局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)連接問題。
客戶服務(wù)與溝通：

與客戶清晰溝通，了解故障現(xiàn)象，解釋問題原因及維修方案。
提供準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)和預(yù)計(jì)完成時(shí)間。
耐心解答客戶的技術(shù)咨詢，提供日常使用建議。
日常工作管理：

詳細(xì)記錄維修工單、更換的零件和維修過程。
管理維修配件庫存，保持工作臺(tái)的整潔與規(guī)范。
任職要求

必備條件：

大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)、電子信息工程或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
具備一年以上電腦維修或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)（優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可適當(dāng)放寬）。
精通計(jì)算機(jī)硬件架構(gòu)，能獨(dú)立完成硬件故障診斷和維修。
熟練掌握Windows操作系統(tǒng)安裝、調(diào)試及故障排除，對(duì)macOS有一定了解。
具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通能力，有耐心和責(zé)任心。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能主動(dòng)跟進(jìn)新的硬件和技術(shù)知識(shí)。
優(yōu)先考慮：

了解基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，能配置路由器和排查網(wǎng)絡(luò)故障。
具備主板級(jí)維修（如芯片焊接、電路分析）能力者優(yōu)先。

待遇：面議