游戲網店運營
面議一、核心崗位職責
1.?負責陪玩店線上渠道(淘寶/閑魚/拼多多/京東等)運營,搭建賬號矩陣,策劃游戲陪玩相關內容(陪玩高光操作、玩家體驗vlog、套餐優惠宣傳等),提升品牌曝光與引流效果。
2.?制定線上推廣策略,運用平臺算法規則、付費推廣(信息流廣告)、達人合作、社群裂變等方式,吸引目標玩家客戶,提升咨詢量與訂單轉化。
3.?優化線上預約流程,對接陪玩資源,更新陪玩資料(游戲特長、風格標簽、檔期),維護線上店鋪頁面(套餐詳情、價格體系、用戶評價),提升用戶瀏覽體驗。
4.?分析線上運營數據(曝光量、咨詢量、下單率、復購率),結合玩家需求與行業趨勢,調整內容方向、推廣策略及產品套餐(如雙人組隊陪玩、游戲教學套餐)。
5.?維護線上客戶關系,回復評論私信、處理用戶投訴與反饋,搭建玩家社群,組織線上互動活動(游戲水友賽、陪玩師抽獎),提升客戶粘性與復購率。
6.?對接設計、陪玩師團隊,協調內容拍攝、素材制作,確保運營活動落地執行;定期匯總運營數據與效果,輸出優化報告。
二、任職要求
1.?1年以上線上運營經驗,熱愛游戲陪玩行業,深度了解主流游戲(三角洲行動、英雄聯盟等)及玩家群體偏好,熟悉陪玩服務模式者優先。
2.?精通主流社交/生活服務平臺(抖音/小紅書/美團優先)的運營邏輯、流量玩法,具備內容策劃、推廣引流、活動落地的實操能力。
3.?具備基礎數據分析能力,能通過后臺數據拆解問題、優化運營方案;擅長溝通協調,能聯動多團隊推進工作。
4.?文字表達能力強,能撰寫吸引玩家的宣傳文案、活動策劃案;工作積極主動,有責任心,能適應階段性加班(如節假日、游戲版本更新期)。
5.?有游戲社群運營、陪玩店相關運營經驗或自帶玩家資源者優先。
三、薪資福利
五險、帶薪年假、節日福利(春節/中秋/游戲行業專屬節日)、定期團建,免費體驗店內陪玩服務。
獲得游戲周邊、虛擬道具等福利,參與行業交流活動。