產品售后技術支持工程師

崗位職責：
1、負責現場調試支持與技術指導，保障產品順利交付運行
2、響應客戶技術需求，開展故障診斷與問題處理，提供高效技術服務
3、匯總客戶意見及市場信息，整理形成產品優化建議文檔
4、定期梳理市場應用數據，編制市場分析材料，促進產品經理與客戶的有效對接
5、協助構建和完善產品管理體系，制定技術支撐規范及相關流程文件

任職要求：
1.電氣、電力、機電、計算機、網絡等相關專業畢業，本科及以上學歷
2.具備良好的溝通能力、學習能力、理解能力和團隊協作能力
3.熟悉電力系統一次、二次設備的結構功能知識，能夠看懂二次圖紙和繪制二次圖紙
4.具備扎實的專業基礎知識，且有現場安裝調試經驗
5.熟知Modbus通訊協議，了解IEC104、IEC61850等協議，具備相關協議調試經驗，了解Linux系統和MySQL數據庫基礎
6.具備高壓或低壓電工證
7.持有C1、C2駕照且不少于1年的實際駕駛經驗
8.能接受短期出差