醫療咨詢主管

崗位職責：
1、統籌管理醫療咨詢團隊，指導成員開展專業咨詢服務，保障服務品質；
2、設計并持續優化咨詢工作流程，提高咨詢效率與患者滿意度；
3、主導疑難咨詢案例的處理，提供專業技術支持，確保信息傳遞準確無誤；
4、負責咨詢相關數據的整理與分析，為運營決策提供有效依據；
5、協同醫療部門協作，實現患者咨詢與診療環節的高效銜接。

任職要求：
1、醫學或相關專業本科及以上學歷；
2、具備3年以上醫療咨詢或相關領域從業經歷；
3、具備出色的溝通協調能力及團隊合作意識，能在高壓環境下穩定發揮；
4、了解醫療行業相關法律法規及患者隱私保護規范；
5、具備良好的領導才能和團隊管理經驗。