直播運營主管
1-1.5萬元/月
核心目標:全面負責公司直播業務的項目規劃、團隊管理、日常運營與執行落地。通過精細化運營策略,有效提升直播間的觀看量、互動率、轉化率及銷售額(或用戶增長),對直播項目的核心業績指標(GMV、ROI、用戶增長等)負責,打造具有影響力的品牌直播間。
崗位職責:
1.懂直播間設計,了解相機、鏡頭、麥克風、燈光設備的基本作用和大概價位,知道什么樣的配置能達到什么樣的效果;懂得如何通過顏色、布局、光線來影響觀眾的情緒和行為,引導他們完成互動、關注、購買等動作。
2.負責項目戰略與規劃:??
根據公司整體戰略,制定直播業務的短、中、長期發展規劃、運營策略及目標(GMV、毛利、ROI等)。
深入研究行業趨勢、競對動態和用戶需求,定期輸出分析報告,為策略調整提供數據支持。
3.負責直播項目的預算制定、成本控制和投入產出分析,確保項目健康可持續發展。
??4.負責團隊搭建與管理:??
搭建并管理直播團隊,包括??主播、副播、運營、場控、策劃、視頻剪輯??等崗位,明確各崗位職責與考核標準。
5.負責團隊培訓、激勵與績效考核,提升團隊專業能力和協作效率,營造積極的團隊氛圍。
??日常運營與執行:??
??6.負責內容策劃:??主導直播主題、劇本、流程及玩法的策劃,確保每場直播內容有吸引力、有亮點。
7.負責??商品管理:??協同選品、供應鏈團隊,制定直播貨盤策略、定價及促銷機制(秒殺、抽獎、滿減等)。
8.負責??流量獲取:??制定并執行直播流量方案,統籌站內(平臺推薦位、短視頻引流)和站外(社交媒體、社群、KOL)的推廣資源,提升直播間自然流量和付費流量。
9.??負責現場把控:??監控直播全過程,實時指導團隊調整話術、節奏和策略,處理直播突發狀況,確保直播效果。
??10.負責數據復盤:??每日、每周、每月對直播數據進行深度復盤(觀看人數、平均停留時長、轉粉率、轉化率、UV價值等),形成數據報告,并提出可執行的優化方案。
??11.負責資源協調與整合:??
跨部門協同,與產品、設計、市場、客服、物流等部門緊密合作,確保直播前后端流程順暢(如貨品準備、頁面設計、客服話術、發貨售后等)。
任職要求:
1.優先條件:
有美妝、服飾等高熱度品類直播經驗者優先。
有成功打造過高GMV(如單場百萬/千萬級)直播案例者優先。
具備一定的商務談判能力,有豐富的達人(KOL)/明星合作資源者優先。
2.本科及以上學歷,??5年以上電商或內容平臺運營經驗,其中至少3年以上直播項目負責人或直播運營經理的全盤管理經驗??,有從0到1搭建直播團隊和體系的經驗者優先。
3.具備極強的數據分析和邏輯思維能力,能獨立進行數據監控、分析復盤,并驅動業務增長。
??4.極強的自驅力和ownership(主人翁意識):??能主動發現問題并推動解決。
5.??出色的溝通表達和危機處理能力:??能清晰傳達指令,妥善處理直播中和團隊內的各種突發情況。
??6.熱愛直播行業:??對直播電商有濃厚興趣和熱情,思維活躍,學習能力強,能快速適應變化。