電商售前客服專員

我們是一家專注于二手手機、平板及多種數碼產品線上銷售的電商企業

工作內容：
1、通過線上平臺聊天工具解答客戶咨詢，協助客戶順利完成網購流程，促進交易順利達成；
2、快速掌握產品知識，對手機及其他電子類產品具備濃厚興趣；

崗位要求：
1、需具備至少一年在淘寶、拼多多、京東等電商平臺從事客服溝通工作的相關經驗；
2、能夠及時響應客戶消息；
3、性格平和，情緒穩定，有耐心，避免與客戶發生爭執，具備較強的責任意識和團隊協作能力；
4、工作積極主動，細致認真；

工作時間：
早班：9:00～17:00
晚班：17:00～24:00

職位福利：節假日禮品、享受法定假日

職位亮點：提供餐補，公司團隊以90后為主，氛圍年輕活潑