游戲英文客服(無需銷售)
5000-7000元/月
投遞簡歷
四川-成都
經(jīng)驗不限
績效高 · 海外策略游戲 · 不接受居家辦公 · 辦公室坐班 · 全英語辦公環(huán)境 · 辦公氛圍輕松 · 不含銷售的客服工作 · 正常工作制
2025-12-13 01:32:43 更新
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成都西蜀明日星科技有限公司
最近在線時間:2025-12-13 01:32:43
電話:178********
地址:四川省成都市天府新區(qū)萬安鎮(zhèn)麓山大道二段19號附1號1棟1層30號
職位描述
工作職責(zé):
1.通過線上渠道為海外用戶提供問題解答及反饋處理服務(wù);
2.擅長歸納與積累經(jīng)驗,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,獨(dú)立應(yīng)對并解決用戶提出的問題;
3.定期對核心工作指標(biāo)(如處理量、滿意度等)進(jìn)行回顧與分析,推動服務(wù)質(zhì)量提升;
4.匯總?cè)粘S脩舴答亙?nèi)容,并據(jù)此提出產(chǎn)品優(yōu)化建議,及時提交至相關(guān)產(chǎn)品團(tuán)隊;
任職要求:
1.英語水平:通過英語六級或?qū)I(yè)四級及以上;英語四級成績達(dá)500分以上者優(yōu)先;具備優(yōu)秀的書面英語能力
2.有英語客服、客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)歷,或具備海外實習(xí)、工作背景者優(yōu)先考慮;
3.具備良好的問題處理與團(tuán)隊協(xié)作能力,能獨(dú)立完成工作內(nèi)容總結(jié)及流程改進(jìn);
4.熱愛游戲行業(yè),擁有策略類手游使用經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.每月休息8天,可接受節(jié)假日輪班安排(法定節(jié)假日享有額外補(bǔ)貼)。工作時間為0:00-24:00,偶有加班需求。
6.英語專業(yè)在讀實習(xí)生優(yōu)先錄用;
7.能夠接受夜班工作安排者優(yōu)先考慮。
求職提醒:求職過程請勿繳納費(fèi)用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實請舉報。
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