診間服務助理

診間咨詢助理：

1.負責口腔患者的現場接待與日常維護工作；
2.深入了解患者實際需求，提供專業、貼心的服務體驗；
3.針對手術或治療后的患者開展護理建議及康復關懷，增強客戶滿意度，助力口碑傳播與轉介紹；
4.協調安排患者就診流程，執行回訪任務，面對投訴情況需第一時間響應并妥善處理；
5.在日常工作中收集患者反饋意見，及時協調解決相關問題，對暫無法處理事項須迅速上報上級主管及相關職能部門。

【需承擔門診現場接待任務，包含電話回訪工作】

崗位要求：
1.具備大專及以上學歷，熟練操作常用辦公軟件；
2.工作態度積極，具備較強抗壓能力，富有團隊協作意識；
3.具備出色的溝通技巧與組織協調能力；
4.有電話營銷、面對面銷售經驗或在口腔醫療領域從事過同類崗位者優先錄用；

上班時間：8:30-17:30
福利待遇：五險、高績效獎金提成、免費工作餐、不定期團建活動