診間服務助理
6000-11000元/月
投遞簡歷
四川-成都
1年以下
社保 · 餐補
2025-12-13 11:09:40 更新
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成都高新中諾口腔醫院有限公司
最近在線時間:2025-12-13 11:09:40
電話:157********
地址:成都高新區紫荊北路2號2樓
職位描述
診間咨詢助理:
1.負責口腔患者的現場接待與日常維護工作;
2.深入了解患者實際需求,提供專業、貼心的服務體驗;
3.針對手術或治療后的患者開展護理建議及康復關懷,增強客戶滿意度,助力口碑傳播與轉介紹;
4.協調安排患者就診流程,執行回訪任務,面對投訴情況需第一時間響應并妥善處理;
5.在日常工作中收集患者反饋意見,及時協調解決相關問題,對暫無法處理事項須迅速上報上級主管及相關職能部門。
【需承擔門診現場接待任務,包含電話回訪工作】
崗位要求:
1.具備大專及以上學歷,熟練操作常用辦公軟件;
2.工作態度積極,具備較強抗壓能力,富有團隊協作意識;
3.具備出色的溝通技巧與組織協調能力;
4.有電話營銷、面對面銷售經驗或在口腔醫療領域從事過同類崗位者優先錄用;
上班時間:8:30-17:30
福利待遇:五險、高績效獎金提成、免費工作餐、不定期團建活動
求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。
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