火鍋店前廳主管

崗位職責
一、負責火鍋店前廳的日常運營管理，確保服務流程順暢高效。
二、接待顧客，提供高質量的服務，提升顧客就餐體驗。
三、監督前廳團隊的服務態度及工作表現，進行員工培訓與指導。
四、處理顧客反饋和投訴，及時解決現場問題，維護餐廳形象。
五、配合廚房團隊，確保菜品質量與出餐速度，提升顧客滿意度。

任職要求
一、具備較強的溝通能力和團隊協作精神，能夠有效管理前廳團隊。
二、具有火鍋或相關餐飲行業工作經驗，熟悉前廳工作流程。
三、能夠承受工作壓力，具有良好的問題解決能力和應變能力。
四、注重細節有較強的服務意識和顧客導向思維。
五、熱愛餐飲行業，具有強烈的事業心和責任感。