在線客服/電話客服

工作職責：1、企業客戶觸達：利用公司提供的線索與工具，通過電話、微信等渠道，觸達客戶，專業地介紹公司產品價值與服務。2、企業客戶入駐：提供服務的同時，邀請企業客戶入駐平臺并試用平臺產品。3、關系維護：及時、耐心地解答客戶疑問，提升客戶滿意度。收集、反饋客戶建議，助力產品與服務優化。4、目標管理與協同：致力于達成個人目標，定期復盤并向上級匯報工作進展；積極參與團隊協作，共同提升整體業績。任職資格：1、基礎要求：高中/中專及以上學歷，年滿18周歲。2、工作模式：能夠適應排班與輪休工作制度。3、核心素質：（1）溝通力強：口齒清晰，表達流暢，具備良好的親和力。（2）目標導向：工作積極主動，有責任心，抗壓能力強。（3）服務意識：具備良好的服務意識與耐心，樂于為客戶解決問題。4、加分項：有電話銷售、客服、招聘、零售或地推經驗者優先。公司亮點：1、平臺實力強勁：公司于2017年成立，在職員工超1300人，自研APP注冊用戶超1億，日活超400萬，居于中國藍領招聘賽道第一，綜合招聘賽道前四。2、資金儲備雄厚：公司于2021、2022年獲鐘鼎資本和雷軍順為資本A、B兩輪共4億元融資，資金實力強，現金流充裕。3、市場發展迅猛：成都本土互聯網增速標桿，公司用戶規模和營收年增長超50%，計劃于2027年上市。4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重點扶持企業，并且榮獲四川省新經濟重點平臺、四川省新經濟示范企業、四川省“專精特新”中小企業、成都新晉潛在獨角獸企業等多項資質。5、員工發展多元：公司為員工提供雙向職業發展通道，可縱向晉升管理崗或橫向競聘業務/產品/技術崗位，大牛帶教，職業發展路徑靈活。6、薪酬福利豐厚：員工享有年度體檢、季度團建、生日會及節日、周年禮物等福利，同時還擁有月度、季度、年終獎金，優秀員工還享有項目獎金和期權激勵。公司24年已發放年終獎+額外獎金1000w現金+1000w期權，福利待遇豐厚。