IT專員/主管
6000-8000元/月崗位工作職責:
1、硬件維護:
負責門店IT硬件設備(音響、收銀機、POS終端、掃描槍、監控設備、電子價簽等)的采購、安裝、調試、巡檢及故障處理。
管理設備資產臺賬,定期核查設備運行狀況,提出維修或更新建議。
2、軟件支持:
保障門店業務系統(如ERP、CRM、BI庫存管理系統)穩定運行,協助解決系統登錄、權限設置、數據同步等相關問題。
支持辦公平臺(如OA、釘釘系統)的日常使用與基礎問題處理。
3、網絡管理:
確保門店局域網(Wi-Fi、有線網絡)正常運轉,及時排查網絡異常,提升網絡使用效率。
4、數據安全及備份:
定期對核心業務數據(銷售數據、離職人員數據)進行備份,落實數據存儲防護措施;預防病毒入侵或信息泄露風險。
5、用戶支持與培訓:
快速響應門店員工的IT服務需求,提供現場或遠程技術協助;組織基礎性培訓,指導員工正確操作IT設備及使用系統功能。
6、項目協作:
參與新店IT系統的搭建與開業保障,協同公司推進系統迭代、設備更新等項目的實施落地。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、網絡工程、信息管理等相關專業優先考慮。
2、具備1-3年IT運維或技術支持工作經驗,有零售行業背景者優先。
3、掌握Windows/Linux操作系統、常用辦公軟件及網絡協議(TCP/IP、DNS等)基礎知識。
4、具有基本硬件維護能力(如更換主機配件、打印機耗材等),熟悉主流零售系統(如SAP、OracleRetail、金蝶等)操作流程。
5、學習能力強,能快速適應零售場景下動態變化的IT需求,具備良好的溝通協調能力和抗壓能力,可在高峰期(如促銷、節假日)高效處理突發故障。
6、可接受川渝范圍內不定期短途出差,執行不定時工作制(80%時間駐店維護,20%時間遠程辦公支持)
晉升路徑:
縱向:IT主管→IT經理→技術總監
橫向:可轉向門店選址開發、工程管理、數據分析等相關崗位