電商客服

崗位職責
1、負責線上平臺客戶對產品咨詢等工作。
2、能熟練操作抖音、拼多多網店等平臺。
3.做好客戶產品問題解答、物流等工作。
4、能快速處理好客戶對產品的訴求。
5、不定期對售后客戶進行問題統計及分析。

任職要求
1、中專以上學歷，有電商平臺售后工作經驗更好。
2、熟練運用辦公軟件，打字速度50字/分鐘以上。
3、有良好的服務意識與團隊精神，對顧客有耐心，有愛心，服務態度好。
4、有耐心、親和力佳，為人真誠，善于溝通，責任心強。
5、具備優秀的表達及溝通能力。
6、能及時靈活解決客訴問題。

薪資構成
入職第一月3000元+晚班補貼，第二、三月3000元+1000績效+晚班補貼，第四月開始3000元+2000績效+晚班補貼，綜合薪資5000-6000。

同時，部門快速擴張中，優秀有能力者，可快速晉升管理崗，綜合薪資5000-8000.節假日福利，零食不限量，當季國內外水果，任意品嘗，歡迎志同道合的公主王子們的加入！