到崗時間:不限
【崗位職責】
作為前臺接待,您將負責足浴店的客戶接待工作,解答客人疑問、處理預訂變更及投訴,以及提供個性化服務以提升客戶滿意度。您需要確保所有操作流程高效、準確,并保持良好的溝通技巧,以維護足浴店品牌形象。
【任職要求】
- 學歷要求:初中及以上學歷,旅游管理、酒店管理等相關專業優先。
- 技能要求:具備優秀的客戶服務意識,能夠熟練使用辦公軟件及酒店管理系統;具有良好的溝通能力、解決問題的能力及團隊合作精神。
- 經驗要求:1年以上前臺接待或相關客戶服務工作經驗,有酒店行業經驗者優先。
- 其他要求:形象氣質佳,普通話標準,具備一定的英語聽說讀寫能力。
【福利待遇】
- 薪資:底薪+績效獎金,具體面議。
- 福利:包吃包住
- 工作時間:實行輪班制,包括早班、中班、夜班,確保24小時客戶服務覆蓋。
- 工作地點:位于市中心的繁華路段,交通便利。
求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。