崗位職責
1、接聽客戶來電,準確了解客戶的需求,提供有效服務及解決方案。
2、致力于提供優質服務,并對服務中發現的問題及時反饋,積極提出改進意見。
3、維護良好客戶關系,提升客戶滿意度。
任職要求
1、具備良好的溝通表達能力、情緒安撫能力和較強服務意識。
2、以客戶為先,抗壓能力較好,有良好的工作心態。
3、無工作經驗,公司專業培訓導師可1v1帶教、培訓。
4、熟悉電腦基本操作及辦公軟件。
崗位亮點
1.提供學習資源和培訓機會,帶薪培訓,幫助你快速提升專業技能。
2.業務/管理雙向發展選擇,內部管理崗、平臺運營/產品/研發等公司核心崗位,多樣擴寬職業發展通路。
3.工作環境宜人,辦公設施完備,室內辦公,免受戶外惡劣氣候侵襲。
試用期:底薪3000+績效獎金
轉正后:底薪3500+績效獎金
綜合薪資4000——7000
工作時間:
第一個月朝九晚六,第二個月開始排班上班,每天八小時工作制度,最早8:00上班最晚21:30下班,不加班,沒有通宵班;
班次:
8:00-12:2013:00-17:00;
12:00-16:0017:30-21:30;
8:00-12:0017:30-21:30;
1、公司穩健成長:成都本土化大型互聯網公司,員工規模超1300人,自研APP綜合體量位居全國互聯網招聘行業第四,藍領招聘行業第一;
2、資金雄厚:2021年和2022年成功完成了A、B兩輪數億元的融資,資金實力雄厚,現金流充裕;
3、龐大用戶基礎與活躍度:平臺注冊用戶數已突破9000萬,日活躍用戶數高達400萬以上,龐大的用戶基礎和高度的用戶活躍度,為我們提供了廣闊的發展空間和市場潛力;
4、廣泛行業認可與合作:我們獲得了工程、新能源、電子、自動化、物流、建材等眾多行業的廣泛認可,與抖音、騰訊、華為、網易等知名品牌建立了長期穩定的合作關系;
5、行業大佬共事:和一線大廠(字節跳動、餓了么、滿幫、美團等)大佬深入學習最新的運營策略和方法;
6、職業發展路徑與晉升機會:公司提供雙向職業發展通道,一線崗位員工有機會晉升至管理崗,管理員工可進一步晉升為負責人或競聘至產運崗;
7、全面薪酬與激勵機制:有完善的薪酬制度,如期權激勵、年終福利獎、年度評優現金激勵、月度/季度項目獎金等等,等你來拿;
8、多樣福利與員工關懷:年度體檢、季度團建、生日會,節假日禮物,企業周年禮物等福利多多。
求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。