崗位職責:
1、隨時拜訪業主并建立和保持良好的工作關系,認真聽取業主提出的意見和建議,并及時督促相關人員落實整改和向業主反饋;
2、辦理業主收樓手續,與業主驗收物業,向業主解釋說明公司各項管理規定內容和收費細則,與業主簽定有關各種協議、公約;
3、受理業主、住戶之電話、書面及口頭投訴并做記錄,及時聯系其它有關部門做出正確有效處理,遇緊急或突發事件立即匯報上級;
4、負責日常巡查分管區域,及時發現存在的環境衛生及公共設施問題,并督促相關人員跟進處理完成;
5、完成或超額完成下達的催費指標
6、參加部門組織的例會,提出合理工作建議,落實整改工作存在問題并及時反饋。
任職要求:
1.具備1年以上物業管理或服務行業經驗優先;
2.具備優秀的溝通、協調能力和服務意識;
3.可以熟練掌握物業管理流程和相關政策。
工作時間:8:30-17:30,如遇值班10:00-19:00;月休4天+法定節假日
薪資福利:試用期3200+150伙食補貼;轉正3500+150伙食補貼
求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。