培訓經理（家政行業）

30-45歲，男女不限。
工作內容：
1.全面負責客服團隊的管理工作，確保客服團隊高效運作，提升客戶滿意度。
2.制定并實施客服和家庭服務技能培訓計劃，提升客服人員和家政管理師的職業技能和服務水平。
3.組織開展客服工作，監督客服流程的執行情況，及時解決客服過程中出現的問題。
4.負責專業技師團隊的管理，確保技師團隊的專業技能和服務質量。
5.定期收集和分析客戶反饋，為公司的產品和服務改進提供建議。
任職要求：
1.品貌端莊，具備親和力，能夠與客戶建立良好的溝通關系。
2.擅長溝通交流，具備出色的溝通能力和人際交往能力。
3.擁有客戶服務相關工作經驗，熟悉客服流程和客戶服務標準。
4.具備培訓能力，能夠制定并實施有效的培訓計劃，提升團隊整體技能水平。
5.具有較強的帶團隊能力，能夠激勵團隊成員，提升團隊凝聚力和執行力。
6.大學本科及以上學歷，具有醫學相關教育、管理類、市場營銷等相關專業優先。