外呼客服主管

職位描述
1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略，針對(duì)性、系統(tǒng)性地賦能團(tuán)隊(duì)，組織落地實(shí)施，達(dá)成拉新目標(biāo)；
2、制定業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略，對(duì)業(yè)務(wù)資源優(yōu)化整合，提高轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化、高人效；
3、制定與拆解長(zhǎng)短期拉新方案及考核指標(biāo)，并高效推進(jìn)執(zhí)行落地，對(duì)拉新、留存等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)；
4、對(duì)核心數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤與分析，定期組織復(fù)盤(pán)并優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)策略，持續(xù)迭代標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程；
5、結(jié)合產(chǎn)品功能及目標(biāo)用戶需求，探索業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
職位要求
1、本科及以上學(xué)歷；
2、至少3年及以上100人的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有同行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、具備互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域和ToB的拉新業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，能輸出拉新提升策略；
4、具備優(yōu)秀的邏輯思維能力和表達(dá)能力，且具備洞察分析能力；
5、成果導(dǎo)向，執(zhí)行力強(qiáng)，能有效組織跨部門(mén)協(xié)同，推進(jìn)策略落地。

薪資范圍：11000元-18000元

魚(yú)泡直聘公司亮點(diǎn)：
一、行業(yè)地位與影響力?
行業(yè)地位領(lǐng)先：自研招聘APP在全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)排前四，藍(lán)領(lǐng)招聘領(lǐng)域位居首位。?
用戶規(guī)模龐大：注冊(cè)用戶超1億，日活躍用戶超400萬(wàn)。?
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二、技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)實(shí)力?
AI與大數(shù)據(jù)：專注于AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)的研發(fā)，在智能客服、數(shù)據(jù)分析和自動(dòng)化領(lǐng)域表現(xiàn)突出。?
專利與著作權(quán)：公司擁有9項(xiàng)發(fā)明專利、6項(xiàng)實(shí)用新型專利、92項(xiàng)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)。?
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三、公司實(shí)力與榮譽(yù)資質(zhì)?
現(xiàn)金流充足：2021年和2022年成功完成了A、B兩輪數(shù)億元的融資，資金實(shí)力雄厚，現(xiàn)金流充裕。?
政府的認(rèn)可：榮獲國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、人社部“全國(guó)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目”、四川省新經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)平臺(tái)、四川省新經(jīng)濟(jì)示范企業(yè)、四川省人力資源服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)、成都潛在獨(dú)角獸企業(yè)等多項(xiàng)榮譽(yù)資質(zhì)。?
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四、市場(chǎng)表現(xiàn)與社會(huì)貢獻(xiàn)?
客戶覆蓋廣：服務(wù)覆蓋多行業(yè)，與抖音、華為、騰訊等知名品牌長(zhǎng)期穩(wěn)定合作。?
就業(yè)貢獻(xiàn)突出：平臺(tái)已累計(jì)向工友提供5.36億個(gè)就業(yè)崗位，促成4.46億人次就業(yè)。?
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五、職業(yè)發(fā)展與多樣福利?
人才晉升路徑：提供雙向職業(yè)發(fā)展通道，員工可縱向晉升管理崗或橫向競(jìng)聘產(chǎn)運(yùn)崗。?
薪酬激勵(lì)機(jī)制：薪酬制度完善，含期權(quán)激勵(lì)、年終福利獎(jiǎng)等多種激勵(lì)方式。?
多樣員工福利：?jiǎn)T工享有年度體檢、季度團(tuán)建、生日會(huì)及節(jié)日、周年禮物等福利。