用戶運(yùn)營助理

通過企業(yè)微信平臺，高效承接、培育、轉(zhuǎn)化來自各渠道的潛在學(xué)員線索，構(gòu)建精細(xì)化用戶運(yùn)營體系，提升課程咨詢量、試聽率及付費(fèi)轉(zhuǎn)化率。熟練使用企業(yè)微信進(jìn)行客戶運(yùn)營管理，了解其后臺功能及運(yùn)營邏輯。
具備良好的用戶溝通技巧和服務(wù)意識，文字表達(dá)清晰流暢。
具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力，能看懂基礎(chǔ)運(yùn)營數(shù)據(jù)報表。
具備用戶分層運(yùn)營和精準(zhǔn)營銷思維，理解標(biāo)簽體系的重要性。
熟練使用Excel進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理。
有社群運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先。