電商客服專員（天淘）

崗位職責：
1、負責天淘客戶咨詢及銷售跟進，促進訂單成交。
2、對商用客戶進行持續跟蹤與回訪，確保完成個人銷售任務。
3、積極參與產品與銷售相關培訓，提升專業知識與溝通技巧。
4、達成客戶滿意率、轉化率、客單價等核心指標，并準確記錄客戶需求。

任職要求：
1、具備較強的賺錢動力和進取心，能接受外呼工作，抗壓能力強，心態穩定。
2、了解天淘平臺運營規范，服務意識強，堅守職業操守，溝通能力良好。
3、有電商平臺客服或銷售經驗，具備調味品類目電商背景者優先考慮。
4、思維靈活積極，做事細致認真，具有良好的團隊合作意識。