1.廣告客戶經(jīng)理
6000-10000元/月崗位職責(zé)
1.客戶關(guān)系管理
-維護(hù)并加強(qiáng)現(xiàn)有客戶聯(lián)系,深入挖掘客戶需求,推進(jìn)廣告合作項(xiàng)目(包括品牌策略、媒介投放、創(chuàng)意活動(dòng)等)。
-獨(dú)立對(duì)接客戶,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)(如創(chuàng)意、媒介、策劃等)高效完成項(xiàng)目落地,保障服務(wù)品質(zhì)與交付進(jìn)度。
2.業(yè)務(wù)拓展
-拓展新客戶資源,達(dá)成年度銷售指標(biāo),獨(dú)立撰寫提案并參與比稿競標(biāo)。
-跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢及競爭動(dòng)態(tài),為客戶量身定制具有前瞻性的整合營銷方案。
3.項(xiàng)目管理
-制定項(xiàng)目預(yù)算、排期計(jì)劃及執(zhí)行方案,全程監(jiān)控成本控制與投資回報(bào)效果。
-妥善處理客戶反饋與突發(fā)輿情,提升整體服務(wù)滿意度。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷,市場營銷、廣告學(xué)、傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.經(jīng)驗(yàn)要求
-具備1年以上廣告行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(有電商品牌服務(wù)背景者更佳),熟悉抖音平臺(tái)推廣、社交媒介投放流程。
-有[快消、汽車、美妝等行業(yè)]客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.技能要求
-具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力與商務(wù)談判能力
-熟練操作PPT與Excel,可獨(dú)立完成方案制作及數(shù)據(jù)整理分析
-承壓能力強(qiáng),能適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境