銀行客服專員（雙休長沙）

崗位職責：
1、業務內容：可依據個人意向選擇以下其中一項業務類型開展工作。
業務類型1：依照銀行提供的客戶名單，通過電話聯系已辦理信用卡的用戶，協助其完成信用卡激活并促進日常使用；
業務類型2：根據銀行提供的上月有消費記錄的客戶名單，通過電話溝通，向客戶推介信用卡賬單分期服務；
2、準確理解并掌握相關業務知識，嚴格執行操作流程，在授權范圍內及時、準確回應客戶的業務疑問。

崗位要求：
1、中專或以上學歷，年齡在20至40周歲之間，具備良好的服務意識；
2、工作積極主動，有耐心和責任感，具備較強的表達與溝通能力，普通話流利，勇于面對工作挑戰，抗壓能力較強；
3、個人征信狀況良好，無不良信用記錄，有同類崗位工作經驗者優先考慮。

薪資待遇：
1、2000無責底薪+業績提成，月綜合收入5K~10K；
2、繳納五險，享受國家法定節假日、帶薪培訓、帶薪年假、定期團建、專業技能提升課程等福利；
3、晉升通道公開透明，支持全國范圍職業發展，定期組織管理崗競聘。

工作時間：
9:00-19:00，午間休息時間為12:30-14:30，每周工作五天，休息兩天。

工作地址：
長沙市開福區富興時代T2棟13樓長沙銀行外呼中心