學習指導師

學管崗位職責：

1、全面負責學生的學習管理流程，搭建校區與學生、家長及教師之間高效溝通的橋梁，發揮組織協調的核心作用；

2、統籌安排學員在學習過程中的課時規劃、授課教師匹配及上課時間調度，并進行日常管理與跟進；

3、規范維護學生個人檔案，落實入學階段的學籍信息登記，監督教學執行情況，推動各科教師結合學生實際制定備課方案并按時提交教學計劃；

4、及時響應家長反饋，提供專業的客戶服務支持，具備應對突發狀況的能力，合理調整節假日期間的課程安排，做好家長與學員的情緒疏導工作，妥善處理學生投訴并快速解決；

5、為即將畢業學員提供就業觀念引導，并對已結業學員進行定期回訪與持續跟蹤服務；

任職要求：

1、具備1-3年相關領域工作經驗，大專及以上學歷者優先錄用；

2、有教育培訓行業教務管理或咨詢服務背景者優先，熟悉本地教育市場基本情況；

3、具備出色的溝通表達能力、學習能力和應變處理能力；

4、能迅速適應公司安排的各項新工作任務，執行力強；

5、擁有良好的職業素養，責任心強，工作積極主動，具備敬業精神。