醫(yī)美咨詢師

一、崗位職責(zé)
接待到院及線上客戶，解答醫(yī)美項(xiàng)目疑問，結(jié)合客戶皮膚狀況與需求，提供專業(yè)項(xiàng)目介紹及方案建議。
協(xié)同醫(yī)生制定個(gè)性化方案，明確項(xiàng)目流程、效果、費(fèi)用等信息，消除顧慮促成成交。
建立客戶檔案，跟蹤項(xiàng)目及術(shù)后恢復(fù)情況，定期回訪，處理反饋提升客戶滿意度。
參與推廣活動(dòng)，傳遞項(xiàng)目信息與優(yōu)惠，助力完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo)。
學(xué)習(xí)行業(yè)新知與技術(shù)，熟練掌握項(xiàng)目要點(diǎn)，提升咨詢專業(yè)度。
配合醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)銜接工作，遵守醫(yī)院及行業(yè)規(guī)范，杜絕違規(guī)操作。

二、任職要求
大專及以上，醫(yī)美、護(hù)理、臨床等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；非相關(guān)專業(yè)需有豐富咨詢經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)儲(chǔ)備。
1-3年醫(yī)美咨詢經(jīng)驗(yàn)，熟悉皮膚及微整形項(xiàng)目；有皮膚醫(yī)院經(jīng)歷者優(yōu)先。
具備扎實(shí)醫(yī)美知識(shí)，了解皮膚問題及解決方案，能精準(zhǔn)判斷需求并給出合理建議。
表達(dá)力強(qiáng)、有親和力，善于傾聽引導(dǎo)客戶，具備銷售意識(shí)及穩(wěn)定業(yè)績能力。
熱愛醫(yī)美行業(yè)，責(zé)任心與服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，形象佳，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
無行業(yè)違規(guī)記錄，能熟練使用微信、抖音等線上工具者優(yōu)先。