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保險(xiǎn)客服（五險(xiǎn)一金+月休8天）4-6k

4000-6000元/月

投遞簡(jiǎn)歷

四川-成都-武侯區(qū)

月結(jié) 20人以上 1-3年免費(fèi)培訓(xùn) · 有提成全職不接受居家辦公辦公室坐班

2025-12-17 13:10:04 更新被瀏覽：474 次

四川創(chuàng)新智呼科技有限公司

最近在線時(shí)間：2025-12-17 13:10:04

電話：156********

地址：四川省瀘州市納溪區(qū)東升街道藍(lán)安路三段17號(hào)

職位描述

【崗位職責(zé)】
1.受理客戶保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢（保單查詢、理賠報(bào)案、續(xù)保指引等），解答疑問并精準(zhǔn)記錄需求。
2.處理保險(xiǎn)相關(guān)投訴，協(xié)調(diào)理賠、核保等部門推進(jìn)問題解決，跟蹤反饋結(jié)果。
3.維護(hù)客戶信息，完成保單數(shù)據(jù)整理、系統(tǒng)錄入及基礎(chǔ)分析，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
4.協(xié)助完成客戶回訪、續(xù)保提醒、服務(wù)滿意度調(diào)查等日常工作。
【職位要求】
1、全日制大專及以上學(xué)歷(需提供畢業(yè)證)；有保險(xiǎn)、金融類客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、適應(yīng)輪班制工作時(shí)間；
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，溝通表達(dá)清晰，能耐心處理客戶糾紛及復(fù)雜問題。
4、打字速度：40字/min。
PS：不要實(shí)習(xí)生，候選人需要拿到畢業(yè)證！！！
年齡要求：35歲及以下。
【崗位信息&福利待遇】
1.工作時(shí)間：輪班制，周休2天，月休8天。法定節(jié)假日需要排班，三倍薪資；
2.購(gòu)買五險(xiǎn)一金，月綜合薪資4-6K；
3.補(bǔ)貼：端午300元+中秋300元+春節(jié)500元，夜班補(bǔ)助、交通補(bǔ)助等；
4.工作地點(diǎn)：成都市中國(guó)西部信息中心
5.晉升機(jī)制:公司提供公平的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)，員工進(jìn)階培訓(xùn)，良好的發(fā)展和晉升空間。