醫療陪護師服務

崗位職責:
1.為就診客戶提供全流程陪診支持，涵蓋掛號取號、候診引導、陪同檢查、報告領取、藥品采購及費用結算等環節；
2.在客戶就醫期間提供現場一對一跟進與指導服務；
3.主動傾聽客戶需求，給予情緒疏導，緩解其在診療過程中的緊張與焦慮；
4.高效協助客戶完成各項就醫步驟，確保服務流暢性與客戶體驗滿意度；
5.及時記錄醫生囑托及就診相關信息，保證信息準確完整。

任職要求:
1.熟知本地醫療機構布局及科室設置，能迅速定位門診、檢查室及相關功能區域；
2.掌握常規就醫流程，具備較強的服務意識，對待患者有愛心、耐心與共情能力；
3.具備良好的語言表達與人際溝通技巧；
4.身體健康，性格沉穩樂觀，具有較強的親和力；
5.為人誠信友善，富有同理心，工作積極主動，熱愛陪診服務事業；
6.年齡需滿25周歲以上