自媒體公司總助

自媒體公司總助（運(yùn)營(yíng)方向）崗位職責(zé)

一、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與目標(biāo)支持

1.協(xié)助總經(jīng)理制定自媒體業(yè)務(wù)中長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，分解年度、季度及月度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)（如粉絲增長(zhǎng)、流量轉(zhuǎn)化、變現(xiàn)收益等），并跟蹤目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度。

2.跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)、平臺(tái)規(guī)則變化及競(jìng)品運(yùn)營(yíng)策略，定期整理分析報(bào)告，為總經(jīng)理優(yōu)化運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)與信息支持。

3.參與運(yùn)營(yíng)方案的創(chuàng)新與優(yōu)化，結(jié)合新興內(nèi)容形式（如短劇、直播切片）或技術(shù)工具提出可行性建議。

二、運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌與跨部門(mén)協(xié)作

1.協(xié)調(diào)內(nèi)容生產(chǎn)、剪輯拍攝、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、私域維護(hù)等核心團(tuán)隊(duì)的工作銜接，確保運(yùn)營(yíng)策略高效落地，保障內(nèi)容發(fā)布與活動(dòng)執(zhí)行的時(shí)效性、統(tǒng)一性。

2.協(xié)助統(tǒng)籌賬號(hào)矩陣（抖音、小紅書(shū)、視頻號(hào)等）的整體運(yùn)營(yíng)，監(jiān)控各平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量與調(diào)性，維護(hù)品牌形象一致性。

3.參與線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、直播專(zhuān)場(chǎng)等重點(diǎn)項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行，協(xié)調(diào)資源調(diào)配并跟進(jìn)執(zhí)行效果。

三、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析復(fù)盤(pán)

1.協(xié)助跟蹤新媒體運(yùn)營(yíng)核心數(shù)據(jù)，包括粉絲增長(zhǎng)、閱讀/播放量、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率等，運(yùn)用蟬媽媽、新榜等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析。

2.定期撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告，提煉問(wèn)題與優(yōu)化方向，為內(nèi)容調(diào)整、流量提升及變現(xiàn)模式優(yōu)化提供依據(jù)。

3.跟進(jìn)運(yùn)營(yíng)會(huì)議決議的落實(shí)情況，對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)偏差進(jìn)行預(yù)警并協(xié)助制定整改方案。

四、日常管理與事務(wù)支持

1.協(xié)助總經(jīng)理處理運(yùn)營(yíng)相關(guān)日常事務(wù)，包括日程規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)會(huì)議組織、紀(jì)要撰寫(xiě)及決議跟蹤。

2.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)相關(guān)文件、內(nèi)容素材的整理與歸檔，維護(hù)內(nèi)容庫(kù)的完整性與可檢索性。

3.協(xié)助協(xié)調(diào)人事、行政等部門(mén)，保障運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)日常工作的資源供給與流程順暢。

五、商務(wù)與品牌輔助

1.配合總經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)洽談、合作對(duì)接，參與商務(wù)合同條款梳理，維護(hù)核心合作關(guān)系。

2.協(xié)助進(jìn)行品牌形象維護(hù)，收集用戶反饋與市場(chǎng)評(píng)價(jià)，為品牌運(yùn)營(yíng)策略優(yōu)化提供參考。

3.按需參與商務(wù)出差、宴請(qǐng)等活動(dòng)，遵守商務(wù)接待禮儀規(guī)范。