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四川-成都-錦江區(qū)
2025-12-18 16:44:53 更新
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成都得一科技有限公司
最近在線時(shí)間：2025-12-18 16:44:53
電話：181********
地址：中國(guó)(四川)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)成都高新區(qū)天府大道北段28號(hào)1棟1單元17層3號(hào)
職位描述
崗位職責(zé)：
?客戶服務(wù)與投訴處理?：通過(guò)電話/在線渠道解決咨詢與投訴，優(yōu)化服務(wù)流程。
?運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)分析?：整理客戶反饋，推動(dòng)業(yè)務(wù)改進(jìn)，監(jiān)控服務(wù)指標(biāo)。
?團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)?：協(xié)調(diào)跨部門(mén)資源，培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì)，提升服務(wù)質(zhì)量。
?任職要求?：
學(xué)歷：大專(zhuān)及以上，部分崗位需本科。
經(jīng)驗(yàn)：1-5年客服或運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
技能：溝通能力強(qiáng)，熟悉辦公軟件，抗壓能力佳。
求職提醒：求職過(guò)程請(qǐng)勿繳納費(fèi)用，謹(jǐn)防詐騙！若信息不實(shí)請(qǐng)舉報(bào)。
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