售后財稅顧問（五險一金+周末雙休）

崗位職責(zé)
1、客戶建聯(lián):完成客戶售前到售后的交接過渡與售后交付的初始化服務(wù)、建聯(lián)工作等;
2、客戶答疑:通過微信、電話或線下等方式對已成交客戶的售后咨詢進行及時響應(yīng)與答疑解惑;
3、客情維護:通過日常線上答疑、客戶約訪、疑義處理等方式進行客情維護，與客戶建立良好的關(guān)系，保障客客戶對我們服務(wù)的高度認同;
4、客戶續(xù)約:通過日常客情維護，參照客戶續(xù)約指導(dǎo)手冊進行老客戶的及時續(xù)約;
5、客戶增值:積極學(xué)習(xí)掌握公司各類財稅及企服類產(chǎn)品，開發(fā)客戶需求進行產(chǎn)品匹配，完成客戶增值開發(fā)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)介紹簽約新客戶;

任職要求
1、此崗位適配性格開朗，樂于與人溝通，有較強的社交能力，處事靈活;
2、有責(zé)任心和較強的服務(wù)意識，之前從事過企業(yè)服務(wù)、零售、電商、商業(yè)服務(wù)等行業(yè)銷售與售后客服的優(yōu)先考慮;
3、聰慧的你有較強的學(xué)習(xí)能力，不斷加強財稅行業(yè)基礎(chǔ)知識及產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，確保更好地服務(wù)客戶;
4、服務(wù)客戶需要一個團隊的通力協(xié)作，所以需要你具備良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按公司流程協(xié)調(diào)好團隊其他崗位，完成客戶服務(wù)工作;

我們希望找到積極上進、愿意穩(wěn)定在一個行業(yè)進行深耕沉淀的伙伴加入我們的大家庭。