數據運營

崗位名稱：數據運營專員

崗位概述

負責公司核心業務數據的日常監控、核對與整理，確保客戶業務數據的準確性與及時性。通過系統化處理與分析，形成標準化業務報表，并獨立完成月度客戶對賬工作，為業務運營與客戶服務提供可靠的數據支持。

主要崗位職責

1.日常數據監控與核對
·每日定時登錄業務系統，全面提取各客戶的前一日業務數據。
·嚴格核對系統數據，確保數據在已開票，未開票、金額、狀態等關鍵維度上的完整性與準確性。
·識別、標記并跟進數據異?；虿町悾瑓f同相關部門（如銷售、客服、財務）進行核查與修正，形成問題跟蹤記錄。
2.業務明細表編制與維護
·基于核對無誤的每日數據，整理、匯總并生成標準格式的《客戶業務明細表》。
·確保明細表內容清晰、完整，至少包含客戶名稱、業務日期、產品/服務項目、數量、單價、金額、業務單號等核心信息。
·維護與更新明細表模板，優化數據呈現邏輯，提升報表的可讀性與使用效率。
3.月度對賬單出具與交付
·每月初，依據匯總完整的《客戶業務明細表》，編制每位客戶的月度對賬單。
·對賬單需清晰列示期初余額、本期發生額（細分項目）、期末余額等關鍵財務信息，確保數據勾稽關系準確。
·按時完成對賬單的初步審核，并交付至指定對接人或客戶，做好發放記錄。
4.數據流程優化與支持
·參與數據核對與對賬流程的優化，提出自動化或系統化改進建議，減少人工操作，提升工作效率與數據質量。
·響應業務部門或客戶關于歷史數據、對賬差異的查詢需求，提供快速、準確的數據提取與解釋支持。
·協助完成其他與業務數據相關的臨時性分析、統計或報表編制工作。

任職要求

1.教育背景：大專及以上學歷，統計學、財務、信息管理、計算機或相關專業優先。
2.工作經驗：1年以上數據處理、對賬或運營支持相關工作經驗，熟悉ERP、CRM等業務系統者優先。
3.技能要求：
·精通Excel：熟練掌握數據透視表、VLOOKUP、SUMIFS等函數，具備處理海量數據的能力。
·嚴謹細致：對數字高度敏感，具備極強的責任心和耐心，能發現細微的數據差異。
·溝通能力：具備良好的跨部門溝通能力，能清晰描述數據問題并推動解決。
·基礎財務知識：了解對賬基本邏輯及財務術語者優先。
·學習能力：能快速熟悉公司業務邏輯及各類系統操作。
4.素質要求：工作有條理，執行力強，能承受一定的工作壓力，并保證在固定時間節點前高質量交付任務